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Gestion de soportes cliente

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TRANSPORTE JOSE LUIS DE LUCAS

España

DLT TRANSPORTE SL fue creada en el año 1997. Durante estos 30 años hemos estado dedicados a dar soporte logístico a nuestros clientes. DLT es reconocido como especialista en el transporte de paquetería, lotes parciales y completos. DLT cuenta con una extensa red de colaboradores, tanto nacionales como extranjeros, para desarrollar eficazmente las demandas de sus clientes en relación a la logística y el transporte. El sistema de gestión de calidad de DLT permite definir unas directrices con el objetivo de optimizar la atención y el servicio del cliente. Para ello, la Dirección desea transmitir la trascendencia de la adecuada comprensión, implantación y actualización de esta Política en todos los niveles y funciones de la compañía. Cada empleado debe respetar y seguir fielmente los principios de Calidad establecidos, es el camino a seguir para trabajar con la máxima eficacia y conseguir la confianza de todos nuestros clientes. El equipo de trabajo es un factor básico para alcanzar las expectativas de DLT TRANSPORTE

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MATERIA EFIMERA

España

Empresa de diseño, producción y montaje de stands para ferias y congresos. Trabajamos tanto a nivel nacional e internacional. Nuestros principales servicios son: - diseño: Todo comienza con una idea. Cada diseño, cada proyecto es ajustado a cada cliente, a cada marca. - fabricación: Se eligen materiales adecuados, se optimizan los métodos de construcción y se planifica detalladamente la puesta en escena de la marca. - montaje: Montaje en feria. Carpinteros, pintores, tapiceros, rotulistas, electricistas - gestión de proyectos: Soporte completo en diseño, construcción, servicios y logística para un proyecto personalizado - llave en mano: libérese de todas aquellas tareas tediosas e incómodas... Nosotros tratamos de todo. - red global: Servicio perfecto en cualquier parte del mundo Puede consultar nuestros trabajos realizados y pedir presupuesto para su stand a través de nuestra página web.
SALE SYSTEMS

España

Soporte informático, instalaciones de red, instalación de servidores, instalación de firewalls, tecnologías en la nube y renting tecnológico. Proyectos llave en mano desde la instalación de la red física, puntos de voz y datos certificados hasta la instalación y configuración del servidor y los equipos clientes. Supervisión diaria de logs, servidores y red. Equipos de sustitución mientras se repara so sustituye equipo cliente por uno nuevo. Intermediación entre cliente y fabricante de software de gestión para la gestión de incidencias. Gestión de renovación de ordenadores ( presupuesto y gestión de renting). Migración a plataformas de correo office 365. Venta de servidores, equipos informáticos y portátiles de fabricantes como Hp, Dell, Lenovo, Toshiba. Tiempos de respuesta inmediatos en mantenimiento informático para incidencias críticas de servidor.Asistencia remota y telefónica
VVR COMPLIANCE & CORPORATE SOLUTIONS

España

VVR nace de la sinergia de dos profesionales expertos en temas de responsabilidad de empresa y gobierno corporativo, con el objetivo de ser un referente en el campo de la consultoría empresarial en general y en la Corporate Compliance en particular. Contamos con una amplia experiencia en diversas áreas del derecho y los negocios que trasladamos a las necesidades de nuestros clientes, combinando una extensa capacidad de análisis y utilizando una perspectiva transversal adquirida en nuestro desarrollo profesional. Dicha experiencia se extiende a países como Italia y Reino Unido, pudiendo así dar soporte a empresas extranjeras vinculadas al mercado español. Nuestros servicios se centran en asesorar, desarrollar e implantar: - Sistemas de Compliance penal: conjunto de procedimientos y buenas prácticas enfocados a prevenir la comisión de delitos en el seno de la empresa - El Compliance Officer: oficial encargado de la implementación y funcionamiento diario del Corporate Compliance - Canales de Denuncia: uno de los medios más efectivos para que un sistema de prevención de delitos resulte eficaz - Planes de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo - Tax Compliance Regimes: para lograr una eficaz gestión fiscal a través del seguimiento integral de los entornos normativos y fiscales donde nuestros clientes operan - Due Diligence: componente estándar de la investigación que precede a una adquisición societaria.
ELECTRONICEX

España

Electronicex es una empresa dedidada al diseño de páginas web, con un diseño moderno y exclusivo para atraer a sus clientes. También somos especialistas en comercio electrónico desarrollando tiendas online para permitirte estar presentes en el e-commerce. Otras soluciones de software que ofrecemos son: expertos en implantación de software de gestión ERP y soluciones web. Nuestras soluciones web son: - Web corporativa: presentan a una empresa, productos y servicios, para dar a conocer a una empresa online. - Landing pages: Web que que sirva como soporte, para crear un canal de comunicación entre empresa y usuarios/clientes. -Tiendas online: implantación de un comercio de ventas por Internet, para así poder vender tus productos online. Usamos herramientas personalizadas para cada caso. - Chats: aplicaciones orientadas a la interacción con los visitantes de tu web y para atender más fácilmente a tus clientes. -Posicionamiento web: posicionar a tu web en buscadores y contenidos en redes sociales, consiguiendo que el impacto de las campañas vaya más allá de nuestra web. - Software ERP que contiene: - Producción y Planificación. - Comercial. - Finanzas - Proveedores - CRM - Business Intelligence.

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SIALCA SISTEMS

España

SIALCA SISTEMS, S.L. se constituyó en Julio de 1.997 como empresa proveedora de soluciones y servicios para la imagen e impresión en la oficina, formándola personal técnico, comercial y directivo con amplia experiencia acumulada en la distribución, asistencia y soporte a sistemas avanzados para copia, impresión y gestión documental.Desde entonces hasta nuestros días, nuestro objetivo primordial ha sido dar soluciones y servicios acordes a las exigencias de mercado, resolviendo las necesidades de nuestros clientes, procurando brindar excelencia en servicio mediante la coordinación de todos nuestros recursos operativos, técnicos y humanos.Profesionalmente desempeñamos una labor dirigida al logro de la Calidad Integral de Servicio al cliente, sosteniendo en todo momento una filosofía basada en pilares como: Los clientes son el eje central de nuestra actividad, y objeto de nuestro firme compromiso para atender sus necesidades con productos de alta calidad y exquisito servicio.
UN AMIGO INFORMATICO

España

Mediante la modalidad de contratación llave en mano, UnAmigoInformático ofrece a sus clientes la posibilidad de disfrutar de las ventajas de delegar en nuestro equipo la gestión íntegra de sus proyectos, lo que asegura una perfecta coordinación y elimina incrementos de coste derivados de la diversificación de responsabilidades. Pequeño y mediano comercio Nuestra capacidad para ofrecer soluciones llave en mano, desde la consultoría hasta la instalación, incluyen el diseño, la fabricación, los ensayos y un servicio de soporte de alta disponibilidad, lo que nos permite adaptarnos al medio y no sea el medio quien se adapte a nosotros. Satisfacción personal La satisfacción personal es el estado más alto de bienestar y armonía interna que una persona pueda tener. Estar satisfecho personalmente, significa estar feliz con la vida que se vive. En UnAmigoInformatico, ayudarte a conseguir tu sueño es nuestro mayor deseo. Desarrollamos proyectos tecnológicos, aplicaciones web y aplicaciones móviles, creando soluciones y productos digitales utilizando tecnologías disruptivas. Utilizamos y aplicamos tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, big data, blockchain o el machine learning. Más allá de la propia tecnología, nos centramos en las aplicaciones de esta para alcanzar con éxito tus objetivos.
CENTRIBAL

España

La Plataforma Centribal es la herramienta conversacional que ofrece la posibilidad de crear varios chatbots desde un mismo lugar de manera ágil, rápida y sencilla. Desde su módulo Centribot podrás generar y entrenar tus chatbots como más te convenga para sacar todo el partido a las gestiones de comunicación con tus clientes. Además, permite la posibilidad de integración con diferentes canales como WhatsApp, Zendesk, Facebook Messenger, Telegram. ¿En qué podemos ayudarte? - Crea conversaciones naturales con sistemas de Inteligencia Artificial (IA). - Tus chatbots ayudarán de manera fluida en las gestiones de consultas repetidas, 24/7 y ahorrarás costes operativos. - La Plataforma Centribal ofrece la integración con Zendesk Support mediante un modelo híbrido “máquina-humano”, trasladando la conversación a un agente y manteniéndola en el punto donde se dejó. De esta forma, tu equipo de soporte de atención al cliente tendrá toda la información de tus clientes y el histórico de las conversaciones. - Podrás integrar en una sola plataforma tus chatbots de: Telegram, Whatsapp, Facebook Messenger, Zendesk. El saber no ocupa lugar, pero debes saber dónde buscarlo (aquí: https: //centribal.com/es/centripedia/) Ver más: https: //madrid.cataloxy.es/firms/centribal.com.htm
AQUA ESOLUTIONS

España

Aqua eSolutions es una empresa de capital 100% español dedicada en exclusiva al diseño, desarrollo e implantación de software de gestión empresarial ERP, CRM, SGA, BI, Cloud, WEB. Aqua eSolutions es uno de los principales proveedores de software de gestión para la PYME. Sus soluciones se diferencian y destacan por su gran flexibilidad para adaptarse a las necesidades especificas de cada empresa. Aqua eSolutions desarrolla y mantiene una amplia gama de soluciones para nichos sectoriales: Moda y textil, químico y cosmético, distribución mayorista, servicios técnicos, construcción, ferreterías, electrodomésticos, mueble, hortofrutícola y un largo etcétera. Aqua eSolutions comercializa todas sus soluciones en las instalaciones del cliente (Modelo On Premise), o a través de internet, en la nube de Aqua.

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Aqua CRM

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ARTYCO

España

Empresa especializada en Marketing Relacional y Social CRM, con amplia experiencia en el sector y gran flexibilidad según necesidades del cliente. Contamos con un laboratorio propio de Marketing dónde cada proyecto creado, ideado y desarrollado es la última tecnología en constante evolución. A la vanguardia en las técnicas en desarrollo y programación, así como de las más novedosas tendencias en Marketing, CRM, Social CRM y Lead Strategy. Descubre cómo trabajamos e innovamos en Big Data, Social CRM, Marketing Digital, Customer Intelligence o Customer Services. 20 años y grandes clientes nos avalan.

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INDICUS SOFTWARE

España

HACEMOS DE SU PROYECTO NUESTRO OBJETIVO. Le acompañamos para que su proyecto tenga un final feliz. Nuestra empresa de consultoría IT está especializada en los siguientes campos: - DESARROLLO WEB - DESARROLLO DE APPS MÓVILES - DESARROLLO DE SOFTWARE A MEDIDA - MARKETING ONLINE ÁGIL - CONSULTORÍA IT - DISEÑO GRÁFICO UI/UX Visite nuestra web para más información. https: //indicus.es Vea en nuestra sección "casos de éxito" como grandes empresas españolas ya han confiado en nosotros. Le esperamos para que nos cuente su proyecto y hacerlo realidad.

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