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Recepción y atención telefónica 24/7 & Multilingüe Desde la simple atención de un conmutador hasta misiones de atención telefónica complejas, el 100 % de las llamadas son gestionadas en Francia por tele-secretarias, asistentes dedicados... profesionales de la atención telefónica. El servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana: usted elige los horarios de su secretaría telefónica. Un centro de llamadas específico según las instrucciones de cada cliente: artesanos, profesionales en el ámbito médico, legal, turístico o de la restauración, pymes, grandes empresas o administraciones... para misiones simples (calificación, toma de mensajes, filtrado o transferencia...) o complejas (servicio postventa, soporte técnico de nivel 1, información al cliente, solución trilingüe, seguimiento al cliente...) Una plataforma telefónica innovadora para mejorar su organización diaria que combina las habilidades humanas de 160 centros de llamadas franceses con herramientas CRM y Telecomunicaciones innovadoras, desarrolladas por el editor Logicielnet: agenda y toma de citas, contestador, servidor vocal interactivo (para el servicio comercial, marque 1...), devolución de llamada web, transferencia de llamadas...